配送ポリシー

当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品配送に関するポリシーを以下の通りご案内いたします。

1. 配送対象地域

当ショップは日本国内への配送に対応しております。

海外への発送をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。

2. 配送業者について

商品の配送は、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、その他当ショップ指定の配送業者にて行います。

配送業者の指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

3. 商品発送までの日数

【在庫商品】
ご注文およびお支払い確認後、通常1~3営業日以内に発送いたします。

【取り寄せ商品・予約商品】
商品ページに記載された納期に基づき発送いたします。

メーカーの生産状況、輸送状況、通関手続き等により納期が変更となる場合があります。

4. 配送料について

配送料はご注文内容および配送地域に応じて自動計算され、購入手続き画面に表示されます。

キャンペーン等により送料無料となる場合があります。

5. 配送状況の確認

商品発送後、ご登録いただいたメールアドレスへ発送通知をお送りいたします。

配送追跡番号が発行される場合は、発送通知メール内に記載いたします。

6. 長期不在・受取拒否について

お客様都合による長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

また、悪質な受取拒否や注文キャンセルが繰り返された場合、今後のご注文をお断りする場合があります。

7. 配送遅延について

天候、自然災害、交通事情、物流会社の事情、通関手続きその他やむを得ない事由により配送が遅延する場合があります。

配送遅延によって生じた損害について、当ショップは責任を負いかねますのでご了承ください。

8. 商品の破損・誤配送について

商品到着後は速やかに内容をご確認ください。

配送中の破損、初期不良、誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

確認後、交換または返金対応を行います。

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